问:产品售后服务如何?
答:机器保修期为1年,软件问题:用户可自行在官网上下载最新的固件进行升级;硬件问题:如因非人为原理损坏即质量问题,可以联系销售商,进行免费维修处理;若人为问题损坏,销售商可以退回工厂处理,费用由用户承担。
问:请问在那里可以购买?
答:可以查询官网上“我要购买”里经销商联系方式,就近购买。也可以在淘宝商城购买。
问:ifiveS和ifive有什么不同?
答:五元素ifiveS作为ifive的姊妹版,是同等价位和档次的产品,只是在外光材料上面做了改变,使用了玻纤材质的中框以及金属背板,手感上面略有不同,给大家更多选择。
问:ifive2和ifiveX有什么区别?
答:五元素ifive2和ifiveX相比增加了陀螺仪、后置500W自动对焦摄像头,以及边框做出的突破性的调整,价钱上面,目前ifive 2指导售价是1399元,ifiveX指导售价是1199元。
问:为什么实体店的售价要高很多,为什么和官方售价不一样?
答:五元素科技的众多产品给出的售价只是官方指导售价,各地会根据各地的实际情况作出相应的调整。